🇺🇸 ¿Cómo recargo mi cuenta Skopa desde Estados Unidos?


  1. 📲 En la pantalla de inicio de Skopa, toca la opción "Cargar".

  2. 💳🏦🪙 La aplicación te mostrará cuatro opciones de método de pago. Selecciona el método de pago que prefieras:

    • 🏦 Depósito bancario:

      • Esto abrirá una herramienta para procesar tu pago bancario. Una vez que selecciones este método, ingresa la cantidad de dinero que deseas agregar. También puedes tocar el símbolo ↕ para ingresar el monto en tu moneda de preferencia.

      • Dentro de esta herramienta, deberás ingresar tu correo electrónico y el código que recibirás en tu bandeja de entrada de tu correo electrónico.


      • Luego, deberás conectar tu banco utilizando Plaid, una plataforma muy segura que te permite vincular tus cuentas bancarias directamente.


      • Al finalizar la conexión, confirma en el detalle de la transacción está correcta y ¡listo! El dinero estará en tu cuenta en aproximadamente 5-10 minutos.


      • Serás redirigido a la pantalla de inicio y tu transacción aparecerá como completada en cuestión de minutos.

    • 💳Tarjeta de débito y crédito

      • Esto abrirá una herramienta para procesar tu pago a través de tarjetas. Una vez que selecciones este método, ingresa la cantidad de dinero que deseas agregar. También puedes tocar el símbolo ↕ para ingresar el monto en tu moneda de preferencia.

      • Dentro de esta herramienta, deberás ingresar tu correo electrónico y el código que recibirás en tu bandeja de entrada.


      • Luego, ingresa los datos de tu tarjeta de manera segura, junto con tu dirección de facturación.

      • Al finalizar de ingresar tus datos, confirma que los detalles de la transacción son correctos y ¡listo! El dinero estará en tu cuenta en aproximadamente 5-10 minutos.

    • 🪙Depósito en efectivo.

      • Elige una dirección utilizando el geolocalizador de Google. Busca la dirección donde deseas depositar dinero y selecciónala desde el menú desplegable para ubicar puntos físicos cercanos a ti.


      • Selecciona la tienda más cercana desde el menú desplegable (por ejemplo: Walgreens).


      • Revisa el video demostrativo para saber exactamente qué hacer.

      • Haz clic en "Crear código de barras".

      • Dirígete a la tienda elegida para realizar el depósito.

      • Escanea el código de barras en la máquina de autoservicio o en la caja.


      • Entrega el dinero al cajero o a la máquina y espera hasta 24 horas para que se procese tu depósito (generalmente, esto está disponible en minutos).

      • Serás redirigido a la pantalla de inicio y tu transacción aparecerá como completada en cuestión de minutos.


⚠️ IMPORTANTE

🔍 Puedes revisar el código de barras a tu conveniencia siguiendo estos pasos:

  1. Abre la aplicación: Ingresa al inicio de la aplicación.

  2. Selecciona [Ir al código de barras]: Haz clic en la opción "Ir al código de barras" para ver el código en pantalla.


     

No aceptamos pagos de terceros, es decir, que la persona registrada con la cuenta Skopa debe ser quien realiza el pago. Si la carga será efectuada a través de una transferencia electrónica, la cuenta bancaria debe estar a nombre de la persona registrada en nuestra plataforma.

Recargo Banco Estándar en Skopa

🛡️ Instrucciones Paso a Paso

Selección del Método de Depósito

  • El usuario debe elegir entre las opciones disponibles:

    • Depósito en Efectivo.

    • Transferencia Bancaria Estándar (ACH).

    • Transferencia Bancaria Express.

    • Tarjeta de débito/crédito.

  • Cada opción incluye una breve descripción del tiempo de procesamiento estimado y pasos adicionales.


Confirmación del Monto del Depósito

  • El usuario ingresa el monto que desea agregar.

  • Se muestra un desglose del monto ingresado.

  • Notas importantes:

    • Los tiempos específicos de las transferencias serán reflejados en la sección "Tiempos".

    • Botón de acción: "Agregar dinero".


Instrucciones para Realizar la Transferencia

  • Se presentan las instrucciones detalladas para realizar la transferencia, incluyendo:

    • Número de referencia único.

    • Banco receptor y detalles adicionales.

    • Detalles de transferencia ACH (no aplica IBAN).

  • Tip: El usuario debe copiar todos los datos para facilitar la operación.


Copiado al Portapapeles

  • El sistema ofrece un botón para copiar toda la información necesaria.

  • Mensaje claro: "Asegúrate de utilizar esta referencia específica para completar tu depósito."

  • Botón de acción: "Confirmar depósito."


Confirmación del Depósito

  • Mensaje que indica que el usuario confirme su acción antes de proceder.

  • Se reitera la instrucción de incluir la referencia específica al transferir.

  • Recomendación: Revisar nuevamente los datos ingresados.

  • Botón de acción: "Confirmar depósito."


Procesamiento del Pago

  • Mensaje de confirmación de que el pago está siendo procesado.

  • Información presentada:

    • Tiempo estimado para que el depósito se refleje en la cuenta.

  • Sugerencia: Revisar el historial de transacciones en el menú principal.

  • Botón de acción: "Ir al inicio."



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